大半夜发这个帖子，真不是对三星售后方面有什么想法，只是吐槽一下，出现这种相机故障的人应该不止我一个，或者说为什么偏偏总是我，也是想通过这个平台，了解下有没有官方或大神有解决的办法的。
我是18.10月的时候在正规线下体验店购买的一部三星Glaxy note9国行，买来小半年后，在使用相机的过程中，总是时有时无的出现"相机故障"的提示，手机内部还有轻微的"咔哒"声，自己也不是手机小白，尝试过清楚相机缓存，还原相机设置，重启手机，都不能彻底解决问题，但是手机相机功能又是我工作中大量需要使用的工具，所以没办法忍受，只好拿去售后维保，我当时也查了论坛，有个别跟我一样的情况，但跟售后师傅的了解中，他说只有我一个人反应这种情况，并给我的手机做了系统还原，结果把工作生活所需软件，账号下载登上没几天还是一样，第二次去呢，又给我单独更换了相机模块（这其中的时间精力就不说了），第三次，售后同意给我换机，再三检查了IMEI号不是一样的，也检查了官网的激活时间，是新机，也还是挺满意的，这也是我后来给家人买三星手机的原因，自己也相继买了三星的watch3，近两个月一直打算入手note20 ultra，但是手机系统还是比较流畅的，也还在犹豫，可能手机自己也心有灵犀吧，偏偏这个时候再次出现了之前那部手机的同样问题，也就是在拍照的时候出现"相机故障"，导致手机拍照功能不能使用，上一张拍摄的照片不能被保存，让我更加犹豫要不要换，而且就在这个问题出现之前的几天，我还预定了一个三星Buds pro，真实让我又爱又恨。
说到这里，我想问下，之前退换过去的手机，官方有没有研究出解决方案啊，那位说我是个例的师傅，后续有没有跟我一样问题的人啊，还有，为什么两次都偏偏是我，虽然过保了，但问题有没有解决，下次还能不能放心购买三星产品，，求官方推送，找解决方案。
我是18.10月的时候在正规线下体验店购买的一部三星Glaxy note9国行，买来小半年后，在使用相机的过程中，总是时有时无的出现"相机故障"的提示，手机内部还有轻微的"咔哒"声，自己也不是手机小白，尝试过清楚相机缓存，还原相机设置，重启手机，都不能彻底解决问题，但是手机相机功能又是我工作中大量需要使用的工具，所以没办法忍受，只好拿去售后维保，我当时也查了论坛，有个别跟我一样的情况，但跟售后师傅的了解中，他说只有我一个人反应这种情况，并给我的手机做了系统还原，结果把工作生活所需软件，账号下载登上没几天还是一样，第二次去呢，又给我单独更换了相机模块（这其中的时间精力就不说了），第三次，售后同意给我换机，再三检查了IMEI号不是一样的，也检查了官网的激活时间，是新机，也还是挺满意的，这也是我后来给家人买三星手机的原因，自己也相继买了三星的watch3，近两个月一直打算入手note20 ultra，但是手机系统还是比较流畅的，也还在犹豫，可能手机自己也心有灵犀吧，偏偏这个时候再次出现了之前那部手机的同样问题，也就是在拍照的时候出现"相机故障"，导致手机拍照功能不能使用，上一张拍摄的照片不能被保存，让我更加犹豫要不要换，而且就在这个问题出现之前的几天，我还预定了一个三星Buds pro，真实让我又爱又恨。
说到这里，我想问下，之前退换过去的手机，官方有没有研究出解决方案啊，那位说我是个例的师傅，后续有没有跟我一样问题的人啊，还有，为什么两次都偏偏是我，虽然过保了，但问题有没有解决，下次还能不能放心购买三星产品，，求官方推送，找解决方案。
;){kind=link}